2020/02/17 18:50

ALBEDO(アルベド)は、韓国ファッション通販サイトです。
韓国で流行のファッションアイテムをプチプライスでご購入いただけます!

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■■ご注文いただいてからお届けまでの流れ■■
・国内発送(即納商品)の場合
1.ご注文

2.ご入金確認

3.発送(最短当日から2日営業日)

4.到着


・海外発送(取り寄せ商品)の場合
1.ご注文

2.ご入金確認

3.当社にて発注

4.取り寄せ先からの到着待ち

5.海外発送

6.国内発送

7.到着

■■営業日について■■
営業日:月曜日~金曜日
休業日:土日祝日・祭日(年末年始など大型連休は別途お知らせします)

■■ご注文からお届けまでの期間■■
商品名に《即納》と表記があるもの
└当ショップに在庫がある商品で営業日のお昼12時までのご注文確定分は最短当日発送されます。
商品名に【〇月上旬入荷】【〇月中旬入荷】【〇月下旬入荷】と表記があるもの
└入荷が決定となっている商品ですので発送までに数日のお時間をいただきます。《即納》表記のある商品と同時にご購入頂いた場合、入荷品が到着次第合わせてお届け致します。

弊社では国内・海外両方に倉庫を有しており、取り寄せ商品はお客様からのご注文が入り次第お取り寄せを行っております。
ご注文(入金確認後)から出荷までは下記のお時間を頂いております。
国内発送・・・最短当日から2日営業日(程土日・祝日祭日はお休み)
取り寄せ・・・10〜20営業日(程土日・祝日祭日はお休み)

発送完了メールをお送りした時点では発注作業が完了したことになります。
※この時点ではお客様への発送は完了しておりませんのでご注意下さい。
また、備考欄にご希望のお届け日時をご記入されてもご要望にはお応え出来かねますので予めご了承くださいませ。

※土日祝はお取り寄せ業務・発送業務を行なっておりませんので予めご了承頂けますようお願い致します。
※また、17時以降のご注文に関しては翌営業日の発注となりますので早めのご注文をお願い致します。
発送完了後、商品の追跡番号をお客様のメールアドレス宛にて通知させて頂きます。

ALBEDOの《即納》商品は大阪府からの発送です。
佐川急便のお届け日数目安です。
配達所要日数 1日(翌日)
新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県
群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
愛知県・静岡県・三重県・岐阜県・滋賀県
京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県
徳島県・愛媛県・香川県・高知県・鳥取県
広島県・島根県・山口県・岡山県

配達所要日数 2日(翌々日)
青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県
山形県・栃木県・茨城県・福岡県・大分県
佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県

配達所要日数 3日以上
北海道・沖縄県

天候不順・災害等が発生の場合は遅延することがございます。

■■送料について■■
一度に複数ご注文された場合でも送料は600円(離島は除きます)とさせて頂きます。
7000円以上ご購入で送料無料となります。

■■ご注文完了メールが届かない■■
ご注文時にご登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、今一度ご確認をお願いいたします。

■■ご注文商品のキャンセルについて■■
国内発送商品に関しては、注文後即日発送のためキャンセルはお受けできかねます。

なお、海外発送の商品はご注文後1日-2営業日以内にご連絡いただければキャンセルをお受付できますが、それ以降のご連絡に関してはキャンセルはお受けできかねますのでご注意をお願い致します。
キャンセルの希望の場合は早めにご連絡をお願いします。

■■ご注文前に以下の注意事項をお読みの上ご購入下さい■■
1)当サイトでは商品在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にてご連絡をさせて頂きます。
※また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生したものについてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込にて返金いたします。

2)商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と、実物が少し異なって見える場合がございますので、ご理解の上ご購入下さいますようお願い致します。

3)発注が完了いたしました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上、ご注文下さいませ。
また、お届け後の商品に関しては、サイズ変更・カラー・イメージが違う・実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねますので、そのような方のご購入は予めご遠慮下さいますようお願い致します。

4)海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ・糸の始末・洗濯タグなし・しわ・ビーズやボタンなどのしつけが甘いことなどの場合がございます。予めご理解の上ご購入をお願い致します。
*タグ類に関しましては海外表記のため基本的にカットされております。
*ネームタグ・洗濯タグにつきましてはショップ入荷時期により仕様が異なることがございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご理解、ご了承の上ご購入頂きますようお願い致します。
サイズにつきまして1センチ〜3センチの誤差はメーカー側から正常品との判断がなされますため、ご了承ください。

■■■■返品について■■■■
不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させて頂いております。

※不良品に関しまして、商品到着後4日以内にご連絡を頂けない場合、返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
※相違品に関しまして、商品到着後9日以内にご連絡を頂けない場合、返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望なのかご明記の上、不良部分の写真とQC PASSの写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。

※以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・不良品の場合:到着から5日以上経過した商品
・相違品の場合:到着から10日以上経過した商品
・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品


■■海外発送について■■
2021年1月現在、日本国以外からご注文についてはシステム上対応しておりません、ご購入された場合はお問い合わせください。
Please contact us for orders from outside Japan. International shipping costs will be charged separately
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